상황
40대 자영업자 OO씨는 오랜 기간 온라인 도박에 빠져 수천만 원의 손실을 봤고, 이를 메우기 위해 지인 소개로 이른바 ‘단기 대출’을 받았습니다. 처음에는 연체 시 하루 이자 5% 정도라고 설명받았으나, 실제 계약서에는 명시되지 않은 추가 수수료와 위약금 조항이 포함돼 있었고, 채권자는 돈을 갚지 않으면 가족에게 전화를 걸겠다며 협박했습니다. OO씨는 도박 빚과 사채 빚이 얽히면서 수면장애와 극심한 불안 증상을 호소하며 상담을 신청했습니다.
진행 과정
상담 초기, OO씨는 도박 문제와 사채 문제를 동시에 해결해야 한다는 점에서 복합적인 접근이 필요했습니다. 우선 채무 내용을 정리하고, 대출 당시 체결된 계약서와 송금 내역, 협박 문자 등을 수집해 법적 효력이 없는 고금리 및 불법 조항을 식별했습니다. 이후 채권자와의 직접 접촉은 중단하고, 대신 서면으로 채무 재조정 의사를 전달하며 협상 창구를 열었습니다. 동시에 도박중독 상담기관과 연계해 정기적인 심리지원을 시작했고, 소득 수준에 맞춘 분할 상환 방안을 함께 검토했습니다.
결과
협상 과정에서 채권자는 일부 이자 및 위약금을 포기하는 조건으로 원금 중심의 상환 합의에 동의했습니다. OO씨는 현재 월 납입액을 소득의 20% 이내로 조정해 부담을 줄였고, 도박중독 관리 프로그램에도 꾸준히 참여 중입니다. 모든 절차는 당사자의 의사에 따라 진행됐으며, 향후 추가 채무 발생 방지를 위한 금융교육도 병행하고 있습니다.
판단이 서지 않는다면 실제 해결사례 – 메신저로 오는 협박 문자, 법적 대응으로 멈…에 현재 상황을 설명하고 방향을 잡아보는 것도 도움이 됩니다.
