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채무구제
불법 추심 대응

가족·제3자에 대한 무분별한 추심 중단과 단계적 채무 회복 사례

40대 자영업자 OO씨는 사업 자금 마련을 위해 지인을 통해 3개의 비공식 대출 계약을 체결했으나, 갑작스러운 매장 폐업으로 상환 능력을 잃었습니다. 이후 연락을 끊고 거주지를 옮겼고, 채권자는 OO씨의 가족·직장 동료·지인에게 잇따라 전화와 문자를 보내며 ‘대리 상환’을 요구…

상황

40대 자영업자 OO씨는 사업 자금 마련을 위해 지인을 통해 3개의 비공식 대출 계약을 체결했으나, 갑작스러운 매장 폐업으로 상환 능력을 잃었습니다. 이후 연락을 끊고 거주지를 옮겼고, 채권자는 OO씨의 가족·직장 동료·지인에게 잇따라 전화와 문자를 보내며 ‘대리 상환’을 요구하기 시작했습니다. 일부는 허위 채무액을 주장하며 ‘법적 조치’를 위협했고, OO씨의 어머니는 반복적인 추심 전화로 수면장애와 불안 증상을 호소하게 되었습니다.

진행 과정

OO씨는 지역 채무구제센터에 방문해 상황을 설명하고, 대출 계약서와 통화 녹취록 등 자료를 제출했습니다. 상담사가 채권자의 행위가 ‘채무자 본인 외 제3자에 대한 무분별한 추심’에 해당함을 확인하고, 법적 근거를 바탕으로 각 채권자에게 서면 중단 요청을 전달했습니다. 동시에 OO씨는 소득과 재산 현황을 투명하게 공유하며, 상환 가능 범위 내에서 분할 상환 방안을 공동 검토했습니다. 채권자 중 2곳은 협조 의사를 밝혔고, 나머지 1곳은 계속된 소통을 통해 점차 추심 강도를 낮추는 양상을 보였습니다.

결과

가족 및 주변인에 대한 추심은 3주 이내 대부분 중단되었고, OO씨는 정신건강지원 프로그램 연계를 통해 심리적 회복을 시작했습니다. 현재는 월 소득의 20%를 기준으로 한 실현 가능한 상환 계획을 수립 중이며, 추가적인 채무 발생을 방지하기 위한 금융교육도 song하고 있습니다. 모든 과정은 당사자의 의사와 리듬을 존중하며, 단계적이고 안정적인 회복을 목표로 진행되고 있습니다.

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