상황
30대 프리랜서 디자이너 OO씨는 대구 지역에서 활동하는 지인을 통해 소개받은 투자금 명목의 대출을 받았습니다. 계약서 없이 메신저로 이체 후, 상대방이 SNS 계정을 통해 ‘이자 미납 시 가족에게 채무 사실 공개’ ‘직장에 협박 문자 전송’ 등 반복적인 언어폭력과 협박을 시작했습니다. OO씨는 수차례 차단했으나, 새 계정으로 계속 접근하며 심한 불안을 호소했습니다.
진행 과정
OO씨는 상담 신청 시 협박 메시지 캡처본과 이체 내역, SNS 계정 정보를 함께 제출했습니다. 담당 상담사는 관련 자료를 바탕으로 법적 대응 가능성 검토와 함께, 실제 채권자의 신원 확인을 위한 추가 자료 요청 절차를 안내했습니다. 동시에, 협박 내용의 증거 보존 방법과 SNS 플랫폼 신고 절차를 구체적으로 안내하며, 심리적 부담 완화를 위한 연계 지원도 song했습니다.
결과
상담 이후 OO씨는 협박 행위에 대한 정식 신고 준비를 진행 중이며, 현재까지 추가적인 접촉은 없어졌습니다. 채무 자체의 법적 성격 분석 결과, 이자율 초과 및 문서 부재 등 여러 문제점이 발견되어, 향후 법적 조치를 고려할 수 있는 기반을 마련했습니다. 상담은 지속적으로 진행 중이며, 필요 시 전문가와의 연계를 통해 단계별 대응을 지원하고 있습니다.
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