상황
40대 자영업자 OO씨는 경기 남부 지역에서 운영하던 음식점 매출 하락으로 긴급 자금이 필요해 인터넷 광고를 통해 ‘신속한 심사·즉시 입금’을 내세운 대출업체에 문의했습니다. 계약서 없이 휴대폰 문자로 금리와 상환 조건을 전달받았고, 300만 원을 받은 뒤 2주 만에 420만 원을 갚으라는 요구를 받았습니다. 이후 업체는 등록된 사업자명과 주소를 밝히지 않았고, 연락처도 차단되며 협상이 불가능해졌습니다.
진행 과정
OO씨는 경기도 내 채무구제 지원센터를 통해 미등록 대부업체 여부를 확인했고, 실제 영업장 소재지와 신고된 사업자 정보가 일치하지 않음을 확인했습니다. 센터에서는 법적 효력이 없는 계약 내용을 바탕으로 상환 거부 근거를 안내하고, 이자율 초과 부분에 대한 반납 청구 가능성을 설명했습니다. 또한, 신용정보조회 기록을 점검해 불법적인 신용정보 조회나 부당한 연체 등록 여부를 함께 살펴보는 과정을 진행했습니다.
결과
OO씨는 해당 업체에 대한 공식 신고 절차를 밟은 후, 센터와 협력해 상환 압박을 일시 중단받았습니다. 이후 법적 자문을 받아 이자율 초과분에 대한 환급 요청을 제기했고, 일부 금액에 대해 합의를 이끌어냈습니다. 현재는 소득 수준에 맞춘 재정관리 계획을 수립하며 단계적으로 채무 정리를 진행 중입니다.
이런 상황일수록 혼자 판단하기보다, 실제 해결사례 – 메신저로 오는 협박 문자 해결 같은 곳에서 상황을 먼저 정리해보는 것도 방법입니다.
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