상황
40대 자영업자 OO씨는 대출금 상환 지연 후 수차례 직장에 전화가 왔고, 퇴근 시간에 매장 앞에서 추심원이 기다리기도 했습니다. 이후 부모님 집으로도 전화가 오더니 “아들이 빚을 갚지 않으면 가족에게 책임을 묻겠다”는 내용이 반복됐고, 동생의 결혼식 날에도 문자로 “청첩장 받았지만, 청첩장보다 먼저 빚부터 치러야 한다”는 메시지가 도착했습니다. OO씨는 심한 불안과 수면장애를 호소하며 일상생활에 차질을 빚었습니다.
진행 과정
OO씨는 채무구제 상담 사이트를 통해 상담을 요청했고, 전문가가 채권자의 행위가 ‘직장 및 제3자에 대한 무분별한 연락’에 해당함을 확인해 주었습니다. 상담을 통해 통화 녹음, 문자 캡처, 전화 기록 등 증거 자료를 체계적으로 정리했고, 채권자에게 서면으로 ‘법정 외 추심 중단 요청’을 보냈습니다. 동시에 채무 조정 가능성을 검토해 채권자와 직접 협의할 수 있는 구조화된 대응 방안을 마련했습니다.
결과
서면 요청 후 1주일 이내 직장과 가족에 대한 연락은 모두 중단됐고, 채권자는 추심 방법을 개선하겠다는 입장을 전달했습니다. 이후 OO씨는 채무 조정 절차를 안내받아 상환 능력에 맞춘 분할 상환 계획을 수립했습니다. 현재는 정기적인 상담을 통해 추심 상황 모니터링과 재발 방지 대응을 함께 진행하고 있습니다.
판단이 서지 않는다면 불법사채 전문 상담에 현재 상황을 설명하고 방향을 잡아보는 것도 도움이 됩니다.
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